利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、SETUP KYOTO(ショップ名:FCJ Football。以下「当店」といいます。)が運営するECサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)には、本規約を適用します。

第1条(適用)

  1. 本規約は、利用者と当店との間の本サービスの利用および商品の購入に関する関係に適用します。
  2. 商品ページに商品固有の販売条件を表示している場合は、当該商品に関してはその条件を優先します。ただし、法令に反する条件は適用しません。

第2条(利用登録)

  1. 利用者は、当店所定の方法でアカウント登録を申請できます。登録は当店が申請を承認した時点で完了します。アカウント登録をせずに購入できる場合もあります。
  2. 当店は、申請内容に虚偽がある場合、過去に本規約への重大な違反がある場合、必要な法定代理人の同意を得ていない場合その他合理的な理由がある場合、登録を承認しないことがあります。

第3条(アカウント管理)

  1. 利用者は、自己の責任でログイン情報を管理し、第三者に譲渡、貸与または共有しないものとします。
  2. ログイン情報の不正使用に気づいた場合は、速やかに当店へ連絡してください。

第4条(登録情報・注文情報)

利用者は、登録情報および注文時に入力する氏名、住所、連絡先などを正確に入力し、変更があった場合は速やかに当店へ連絡または所定の変更手続きを行うものとします。

第5条(注文および売買契約)

  1. 利用者が購入画面で注文内容、支払金額、配送先および販売条件を確認し、注文を確定する操作を行うことにより、商品の購入を申し込むものとします。
  2. 注文に必要な手続きが完了し、当店のシステムで注文が正常に受け付けられた時点で、売買契約が成立します。自動送信メールの名称や、管理画面上の注文ステータスの表示だけで成立時点を判断するものではありません。
  3. 決済が完了しない場合、または注文が正常に受け付けられなかった場合、注文は成立しません。利用者は注文画面および注文履歴等で結果をご確認ください。
  4. 在庫切れ、仕入先での販売終了、注文内容の明らかな誤り、不正注文、システム障害などにより商品を用意できない場合、当店は利用者に連絡のうえ、注文の全部または一部を取り消すことがあります。その場合、該当商品について支払済みの金額を返金します。

第6条(お客様都合のキャンセル・変更)

  1. 注文手続き完了後は、在庫商品・取り寄せ商品のいずれについても、お客様都合によるキャンセル、商品やサイズ、マーキング、配送先その他の注文内容の変更は、原則としてお受けできません。ご注文前に内容を十分ご確認ください。
  2. 前項は、商品に不備がある場合、誤配送その他法令上認められる利用者の権利を制限するものではありません。

第7条(取り寄せ商品)

  1. お取り寄せ商品は、ご注文後に国内または海外から手配します。
  2. 仕入先の在庫情報は変動するため、注文受付後でも商品を用意できないことがあります。その場合は速やかに連絡し、該当商品について支払済みの金額を返金します。
  3. ネーム・背番号等の加工内容や商品固有の仕様・納期は、各商品ページの表示をご確認ください。

第8条(価格・支払方法)

  1. 商品価格は、各商品ページに表示する税込価格とします。注文時の最終的な支払金額は、購入手続き画面で表示します。
  2. 利用可能な支払方法は購入手続き画面に表示される方法とし、支払時期は選択した方法の案内に従います。
  3. 当店は注文前の商品価格を変更することがあります。ただし、成立済みの注文について、利用者の同意なく価格を変更しません。

第9条(送料・輸入関連費用)

  1. 国内配送料は全国一律800円(税込)です。税込10,000円以上のご注文は、サイト上で別途案内する場合を除き送料無料とします。キャンペーン、商品固有の条件その他の例外がある場合は、購入手続き画面に表示される送料をご確認ください。
  2. 当店が国内向けに販売・発送する商品については、商品ページで別途明示する場合を除き、当店による仕入れに伴う海外送料、輸入関税および輸入関連費用を商品価格に含めます。
  3. 長期不在や入力された住所の不備など、利用者の事情で商品が返送された場合、再発送に必要な実費を利用者に負担いただくことがあります。事前に金額を案内し、利用者の確認を得たうえで再発送します。

第10条(発送・配送)

  1. 商品ごとの発送目安は各商品ページの表示を優先します。特段の表示がない場合、当店に在庫がある商品は注文成立後、通常1週間以内に発送します。
  2. 取り寄せ商品のお届け目安は、注文成立後2〜6週間程度です。通常は2〜3週間程度でお届けしていますが、商品の手配や配送の状況により、お時間をいただく場合があります。商品ページに別のお届け目安がある場合は、その表示を優先します。
  3. 発送後のお届け目安は通常1〜3日程度ですが、地域や配送状況によって変わります。
  4. 仕入先の在庫状況、国際配送、通関、天候、運送会社の事情等により発送・配送が遅れる場合は、判明した範囲で利用者に状況をお知らせします。大幅な遅延が生じた場合の対応については、事情を確認のうえ、法令に従って対応します。

第11条(返品・交換・返金)

  1. サイズが合わない、イメージと異なる、注文を間違えたなどのお客様都合による返品・交換・返金は、原則としてお受けできません。
  2. 商品に不備がある場合、注文内容と異なる商品をお届けした場合などは、当店にお問い合わせください。状況を確認し、法令に従い、交換、修補、返金その他必要な対応を行います。当店の責任による返品・交換の送料は当店が負担します。
  3. 商品到着後に不備や誤配送に気づいた場合は、確認と対応を円滑に行うため、可能な限り到着後7日以内にお問い合わせください。7日を過ぎたことだけを理由に、法令上認められる権利が当然に失われるものではありません。
  4. 当店が返金する場合は、原則として元の支払方法に応じて手続きを行います。返金の反映時期は決済会社等の処理によって異なります。

第12条(海外製品・掲載画像)

  1. 海外製品には、製造上の軽微な個体差、タグやパッケージの仕様差などが生じる場合があります。商品写真は撮影環境や画面の設定により実物と色味が異なることがあります。
  2. 前項は、商品に契約内容と異なる点がある場合に利用者が法令上有する権利を制限するものではありません。実際に届いた商品に不備が疑われる場合は、当店へご連絡ください。

第13条(知的財産権)

本サービスに掲載する文章、画像、デザイン、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。利用者は権利者の許可なく、法令上認められる範囲を超えて複製、転載、改変等を行ってはなりません。

第14条(禁止事項)

利用者は、法令・公序良俗に反する行為、虚偽情報の登録、不正注文、不正アクセス、第三者の権利の侵害、本サービスの運営を妨げる行為その他これらに準ずる行為を行ってはなりません。

第15条(サービスの停止)

当店は、保守、システム障害、災害その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。利用者への影響が大きい場合は、可能な範囲で事前または事後に案内します。

第16条(利用制限・登録抹消)

当店は、利用者による重大な規約違反または不正利用が認められる場合、必要な範囲で利用を制限し、または登録を抹消することがあります。ただし、既に成立した取引については、法令および個別の事情に従って対応します。

第17条(情報の掲載)

当店は、商品情報を正確に掲載するよう努めます。掲載内容に誤りが判明した場合は、内容と状況に応じて訂正し、必要に応じて利用者に連絡します。

第18条(損害賠償)

利用者または当店が本規約への違反その他の理由により相手方に損害を与えた場合、その責任の有無および範囲は関係法令に従って判断します。本規約は、消費者契約法その他の法令により制限できない責任を免除するものではありません。

第19条(サービス内容の変更)

当店は、必要に応じて本サービスの内容を変更または終了することがあります。既に成立した注文については、法令および当該注文の販売条件に従って対応します。

第20条(規約の変更)

当店は、法令に従い、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更内容および効力発生日を本サービス上で案内します。変更後の規約は、法令上認められる場合を除き、変更前に成立した注文の条件を一方的に変更するものではありません。

第21条(連絡)

当店からの注文に関する連絡は、利用者が登録または注文時に入力したメールアドレスへの送信、サイト上の表示その他当店所定の方法で行います。利用者から当店へのお問い合わせは、原則として本サービスのお問い合わせフォームをご利用ください。

第22条(個人情報の取扱い)

当店は、利用者の個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第23条(クラブ・リーグ等との関係)

当店は、各サッカークラブ、リーグまたはブランドの運営者ではありません。当店が販売する公式ライセンス商品は、正規に流通する商品を当店が仕入れて販売するものです。商品ごとのライセンスや販売形態については、各商品ページの説明をご確認ください。

第24条(準拠法・管轄)

本規約および本サービスに関する取引には日本法を適用します。紛争が生じた場合の裁判所は、関係法令に従って定めます。

附則

本規約は、改訂版を公開した日から適用します。